食品售后服務承諾書
“民以食為天”，吃是人民關心的頭等大事，但是如何吃更健康，很多人都不知道，下面小編就來整理“食品售后服務承諾書”，希望能幫助大家。
為了貫徹執(zhí)行《食品安全法》，確保廣大消費者安全，避免因食品質量帶來的安全事故，康瑞生物特此鄭重承諾如下：
一、本公司嚴格要求合作方辦理的《食品流通許可證》所提供的信息真實有效及自身的《食品流通許可證》真實有效，如有虛假愿承擔一切法律責任。
二、嚴格按照《中華人民共和國食品安全法》、《中華人民共和國食品安全法實施條例》和其他法律法規(guī)的要求，從事食品經營活動，遵守法律法規(guī)應盡的責任和義務，主動接受監(jiān)管部門和社會的監(jiān)督，做到誠實守信，規(guī)范經營，優(yōu)質服務。
三、出貨時認真檢查食品質量，食品包裝上的標識符合以下要求：
（一）有食品質量檢驗合格證明；
（二）有中文標明的食品名稱、生產商、委托商、廠址等
（三）有清晰標明食品的生產日期和保質期。
（四）有標明食品的規(guī)格、等級、所含成份的名稱和含量，并用中文相應予以標注。
（五）食品（養(yǎng)生類）不得標注功效類的文字、圖案等信息；有特殊提示的，需在外包裝上標明。
四、建立完善的原料進貨查驗制度。如實記錄原料的名稱、規(guī)格、數量、生產批號、保質期、進貨日期、聯系方式等內容，并實行“先進先出”的使用原則。
五、保證建立食品召回制度。如果在經營過程中發(fā)現食品存在安全隱患，應及時停止銷售，配合相關部門調查處理，并告知消費者停止使用，主動召回已流出的產品。
六、建立完善的售后服務體系，高度重視消費者的意見，妥善處理消費者的投訴和建議，最大限度的滿足消費者的需求，樹立我司的企業(yè)形象。
